TikTok telah menjadi salah satu platform media sosial yang sangat populer di seluruh dunia. Tak hanya sekadar untuk mengunggah dan menonton video-video pendek, TikTok juga memberikan kesempatan kepada penggunanya untuk berbelanja.
Di artikel ini, kita akan mengulas mengenai cara berbelanja di TikTok. Jangan lewatkan informasi berikut untuk memaksimalkan pengalaman belanja Anda di platform ini.
Unduh dan Daftar Akun TikTok
Langkah pertama dalam berbelanja di TikTok adalah mengunduh dan mendaftar sebagai pengguna TikTok. Aplikasi TikTok tersedia di Google Play Store maupun App Store. Setelah berhasil mengunduh, buka aplikasi dan ikuti proses pendaftaran yang diminta. Pastikan Anda mengisi data dengan akurat dan sesuai dengan identitas Anda.
Setelah mendaftar, Anda akan memiliki akses penuh untuk menjelajahi fitur-fitur TikTok, termasuk berbelanja. Tetapi perlu diingat, beberapa fitur berbelanja mungkin tidak tersedia untuk semua pengguna, tergantung pada lokasi dan kebijakan TikTok di masing-masing negara.
Disarankan juga untuk mengoptimalkan profil TikTok Anda dengan mengunggah foto profil yang terlihat profesional dan mengisi deskripsi yang menjelaskan minat dan preferensi Anda. Hal ini akan membantu Anda mendapatkan tawaran belanja yang sesuai dengan preferensi Anda.
Hindari menggunakan data pribadi yang sensitif saat mendaftar, seperti nomor kartu kredit atau informasi yang dapat disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Memilih dan Menyusun Daftar Belanja
Setelah mendaftar sebagai pengguna TikTok, langkah berikutnya adalah memilih dan menyusun daftar belanja. TikTok menyediakan berbagai macam produk dan brand yang dapat dibeli oleh penggunanya. Cara termudah untuk menemukan sesuai dengan preferensi Anda adalah dengan menggunakan fitur “Discover” atau “Explore” di aplikasi TikTok.
Pada bagian “Discover”, Anda dapat menemukan berbagai video yang relevan dengan minat dan preferensi Anda. TikTok menggunakan algoritma cerdas untuk menganalisis minat pengguna dan menampilkan konten yang relevan. Ketika menemukan video yang menarik, Anda dapat mengeklik tombol “Shop” yang ada di video tersebut untuk langsung melihat detail dan membeli produk tersebut.
Untuk menyusun daftar belanja, Anda dapat menggunakan fitur simpan yang disediakan TikTok. Ketika menemukan produk yang Anda suka, gunakan fitur simpan untuk memasukkannya ke dalam daftar belanja Anda. Daftar belanja ini dapat diakses kembali di aplikasi TikTok kapan saja sehingga Anda tidak perlu khawatir kehilangan produk yang Anda minati.
Agar lebih terorganisir, Anda juga dapat menggunakan fitur playlist di TikTok untuk menyusun daftar belanja berdasarkan kategori, brand, atau jenis produk. Ini akan memudahkan Anda dalam mencari atau mengakses produk yang ingin Anda beli.
Menggunakan Fitur Pembayaran
TikTok menyediakan berbagai macam fitur pembayaran yang memudahkan pengguna dalam bertransaksi. Salah satu fitur yang populer adalah “TikTok Wallet”. Untuk mengaktifkan fitur ini, Anda perlu memverifikasi identitas dan menghubungkan metode pembayaran yang Anda inginkan, seperti kartu kredit atau dompet digital.
Setelah mengaktifkan TikTok Wallet, Anda dapat menggunakannya untuk melakukan pembayaran dalam aplikasi TikTok. Ketika ingin membeli produk, cukup masukkan informasi pembayaran yang diminta dan konfirmasikan transaksi Anda. TikTok akan memproses pembayaran Anda secara aman dan nyaman.
Penting untuk diingat bahwa TikTok mungkin memberlakukan batasan atau pembatasan pembayaran tergantung pada negara pengguna dan jenis produk yang dibeli. Pastikan Anda familiar dengan kebijakan pembayaran TikTok yang berlaku di negara Anda sebelum melakukan transaksi.
Membaca Ulasan Produk
Sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk di TikTok, sangat disarankan untuk membaca ulasan produk terlebih dahulu. TikTok menyediakan fitur ulasan yang memungkinkan pengguna lain untuk memberikan feedback mengenai produk-produk yang telah mereka beli.
Dengan membaca ulasan produk, Anda dapat mendapatkan informasi yang lebih detail mengenai kualitas, keunggulan, dan kelemahan produk tersebut. Hal ini dapat membantu Anda dalam mengambil keputusan apakah produk tersebut layak untuk dibeli atau tidak.
Anda juga dapat menggunakan fitur “Ask a Question” yang disediakan TikTok untuk mengajukan pertanyaan kepada pengguna lain yang telah membeli produk yang Anda minati. Mereka biasanya akan dengan senang hati membantu dan memberikan saran berdasarkan pengalaman mereka.
Memanfaatkan Diskon dan Promo
TikTok kerap menawarkan diskon dan promo menarik kepada penggunanya. Agar tidak melewatkan kesempatan ini, pastikan Anda mengikuti akun resmi TikTok serta akun brand maupun toko online yang bekerja sama dengan TikTok.
Periksa secara rutin bagian “Discover” atau “Explore” di aplikasi TikTok untuk melihat adanya promo-promo menarik. TikTok juga akan memberikan notifikasi kepada pengguna mengenai promo atau diskon dari brand yang Anda ikuti.
Sebelum menggunakan promo atau diskon, pastikan Anda membaca syarat dan ketentuan yang berlaku agar tidak ada kebingungan atau masalah saat menggunakan promo tersebut. Beberapa promo mungkin memerlukan kode khusus yang harus dimasukkan saat proses pembayaran.
Melacak dan Memperoleh Pesanan
Setelah Anda berhasil memilih dan membeli produk di TikTok, langkah selanjutnya adalah melacak dan memperoleh pesanan Anda. TikTok menyediakan fitur pelacak pesanan yang dapat Anda akses di aplikasi TikTok.
Dalam fitur pelacak pesanan, Anda dapat melihat status pengiriman pesanan Anda, seperti apakah masih dalam proses pengemasan, dalam perjalanan, atau sudah sampai tujuan. Hal ini memungkinkan Anda untuk mengetahui perkiraan waktu tiba produk yang Anda beli.
Jika Anda mengalami masalah dengan pesanan Anda, seperti produk yang tidak sampai, produk cacat, atau kesalahan dalam pemesanan, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan TikTok. TikTok akan membantu Anda menyelesaikan masalah tersebut dan memberikan solusi yang memadai.
Mengembalikan atau Menukar Produk
TikTok juga memberikan kebijakan pengembalian atau penukaran produk jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda. Kebijakan ini biasanya berbeda untuk setiap brand atau toko online yang bekerja sama dengan TikTok, sehingga penting untuk membaca dan memahami syarat dan ketentuan pengembalian sebelum membeli.
Jika Anda merasa produk yang Anda beli tidak sesuai dengan deskripsi, cacat, atau ada kerusakan pada saat pengiriman, segera hubungi tim dukungan pelanggan TikTok untuk meminta pengembalian atau penukaran produk. Pastikan Anda menyimpan bukti pembelian dan informasi pesanan sebagai referensi saat melakukan proses pengembalian.
Sebelum mengembalikan atau menukar produk, pastikan Anda membaca kebijakan pengembalian dan penukaran yang berlaku untuk brand atau toko online tempat Anda membeli produk tersebut.
Mengaktifkan Notifikasi Terkait Belanja
Jika Anda adalah pengguna yang serius dalam berbelanja di TikTok, disarankan untuk mengaktifkan notifikasi terkait belanja. TikTok akan memberikan pemberitahuan atau notifikasi kepada Anda saat ada promo, diskon, atau penawaran terbaru dari brand atau toko online yang Anda ikuti.
Cara mengaktifkan notifikasi ini cukup mudah. Buka aplikasi TikTok, buka menu “Settings” atau “Pengaturan”, lalu temukan opsi “Notifications” atau “Pemberitahuan”. Di dalam bagian ini, Anda dapat menyesuaikan preferensi notifikasi sesuai dengan keinginan Anda.
Memiliki notifikasi terkait belanja aktif akan memudahkan Anda dalam mengejar promo terbatas dan memperoleh informasi terkini seputar belanja di TikTok.
Mengatur Pengaturan Keamanan
Terakhir, tetapi tidak kalah penting, pastikan Anda mengatur pengaturan keamanan di akun TikTok Anda. Melakukan pembelian online selalu memerlukan kewaspadaan ekstra untuk melindungi data dan informasi pribadi Anda.
Buka aplikasi TikTok dan temukan opsi “Settings” atau “Pengaturan”. Di dalam bagian ini, Anda akan menemukan pengaturan keamanan yang dapat Anda sesuaikan. Beberapa pengaturan yang direkomendasikan termasuk mengaktifkan verifikasi dua faktor, mengubah kata sandi secara berkala, dan mengaktifkan fitur keamanan yang ditawarkan oleh TikTok.
Pastikan Anda juga memahami dan menyetujui kebijakan privasi TikTok sebelum melakukan pembelian. Ini akan membantu Anda memahami bagaimana TikTok melindungi data dan informasi Anda saat berbelanja di platform mereka.
Dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas, Anda dapat lebih mudah dan aman dalam berbelanja di TikTok. Selamat berbelanja.